HANDELSBETINGELSER

www.b2b-dkk.handelskompagniet.com ejes og drives af Handelskompagniet af 2018 A/S.

CVR nr. 39 08 74 21
Handelskompagniet af 2018 A/S.
Marselis Boulevard 1
8000 Aarhus C
Danmark
Email: info@handelskompagniet.com

Disse vilkår og betingelser gælder for køb af varer på www.b2b-dkk.handelskompagniet.com til levering til Danmark.

Bestilling og betaling
www.b2b-dkk.handelskompagniet.com er åben 24 timer i døgnet - alle ugens dage, og du kan næsten altid foretage et køb på vores webshop. Det kan dog ske, at vi lukker shoppen for vedligeholdelse. Du kan kun foretage online køb, når shoppen er åben og tilgængelig.

Hos www.b2b-dkk.handelskompagniet.com kan du vælge mellem kontantkøb eller kreditkøb. Nedenfor kan du læse om betalingsbetingelserne ved henholdsvis kontantkøb og kreditkøb: 

  1. KONTANTKØB: Ordrer under dkr. 3.000 excl moms er ALTID kontantkøb hvor betaling sker via gyldigt kreditkort. Ordrer over dkr. 3.000 KAN være kontantkøb, hvor betaling sker via gyldigt kreditkort: Ved kontantkøb opnår du ALTID en kontantrabat på 5 % af dit samlede køb
  2. KREDITKØB: Ordrer over dkr. 3.000 KAN være kreditkøb med en betalingsbetingelse på netto 14 dage. Kreditkøb forudsætter kreditgodkendelse af Handelskompagniet af 2018 A/S.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i "indkøbskurven". Du kan helt op til tidspunktet for ordren redigere indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende kontrollere indholdet og prisen på varerne. Eventuelle ekstra betalinger såsom fragt vil først blive beregnet umiddelbart før du er klar til at betale.

www.b2b-dkk.handelskompagniet.com kan du betale med følgende kreditkort:
VISA/Dankort
VISA
VISA Electron
MasterCard
MasterCard Debit
MobilePay

Vi trækker først pengene, når varerne er afsendt. Evt. kortgebyr, der er forbundet med dit køb, afholder vi.

Derudover har du mulighed for at betale netto 14 dage. Dette forudsætter kreditgodkendelse for nyoprettede kunder. Ansøgning og godkendelse får du ved at indsende alle dine oplysninger på registreringsformularen.

Kvittering for modtagelse af ordre og ordrebekræftelse
Når du bestiller en vare hos os, vil du modtage en e-mail kvittering (ordrebekræftelse) for vores modtagelse af din ordre. Der er herved indgået en bindende købsaftale med os.

Fragt priser (Danmark)

Ved køb over dkr 6.000 ekskl. moms
Leveres fragtfrit overalt i Danmark (Færøerne og Grønland undtaget).


Ordrer mellem dkr. 3.000 og dkr 5.999 ekskl. moms
Vil få et fast fragt- og ekspeditionstillæg på dkr. 299,- ekskl. moms

Ordrer under dkr. 2.999 ekskl. moms
Vil få et fast fragt- og ekspeditionstillæg på dkr. 499,- ekskl. moms

Der må påregnes en ekstra dags leveringstid til ikke-brofaste øer. 

Større og/eller tunge varer leveres kun til nærmeste fortov eller rampe uanset fakturabeløb.
Opbæring kan ske mod gebyr.

Reklamation - hvis der er noget galt med produktet
Alle varer er i henhold til dansk lovgivning dækket af 2 års reklamationsret. Er der fejl eller mangler ved en vare ombyttes, repareres eller refunderes varen. 

Du skal kontakte os inden "rimelig tid"
Du skal reklamere inden "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt, og senest 2 måneder efter, at manglen er opdaget. Du kan klage ved at kontakte os via e-mail til: info@handelskompagniet.com. Afhængigt af den konkrete situation, vil du modtage yderligere instruktioner.

Produktet skal sendes til:

Handelskompagniet af 2018 A/S.
Buchwaldsgade 51
5000 Odense
Danmark
Email: info@handelskompagniet.com

Når du returnerer varen, bedes du samtidigt så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Brug venligst vores returseddel. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer behandlingstiden for klagen.

Ved begrundet klage refunderer vi rimelige fragtomkostninger
Hvis klagen er berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen tilbage til os. Ellers skal du afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger for returnering af varen efter undersøgelsen. Husk at varen altid skal være i god emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har ansvaret for pakken / varer op til vores modtagelse. Så behold postkvittering og tracking nummer. Bemærk Vi modtager ikke pakker sendt COD eller lignende.

Privatliv
For at handle hos www.b2b-dkk.handelskompagniet.com skal du oplyse mindst:

Navn
Adresse
E-mail-adresse
Telefon / mobil nummer
CVR nr


Ovenstående data er lagret med oplysninger om de emner, du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, se. Bogføringsloven § 10, hvorefter oplysningerne slettes. Har du oprette et login for at kunne foretage selvbetjening i shoppen, kan dine personlige oplysninger ikke slettes, medmindre du beder os om at gøre det.

Oplysninger bliver ikke videregivet eller solgt til tredjepart, bortset fra i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Offentliggørelse i en sådan situation ville være i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning om privatlivets fred. Som kunde har du ret til at få adgang til vores registreringsdata om dig, og du kan gøre indsigelse mod registrering i henhold til reglerne i denne lov om behandling af personoplysninger og spørgsmål vedrørende denne skal rettes til: info@handelskompagniet.com.

Cookies
Ved at benytte www.b2b-dkk.handelskompagniet.com, accepterer du, at vi kan bruge cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende din computer. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Lov og værneting køb af varer på www.b2b-dkk.handelskompagniet.com er underlagt dansk ret og lovgivning. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.